En esta aplicación encontrarás toda la información de los eventos de relacionamiento de Clientes y BPO que organiza el Instituto Mexicano de Teleservicios; así como noticias, videos, estudios de la Industria y la Revista ContactForum.
El IMT es la organización líder en la industria de los Contact Centers y en la Administración de las Relaciones Empresa – Cliente en México y Latinoamérica. Nuestro principal objetivo es impulsar el desarrollo de mejores prácticas, profesionalización y competitividad de las organizaciones a las que brindamos servicios, ayudando a la optimización de sus relaciones e interacción con clientes y usuarios, ante los retos y oportunidades del entorno global.
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